Costi di spedizione

La spedizione è **gratuita** per tutti gli ordini su tutto il territorio italiano, senza importo minimo.

Origine della Spedizione e Logistica

Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro **centro logistico in Italia**. Questo garantisce un processo di spedizione efficiente e il controllo di qualità dei prodotti.

• **Indirizzo del Centro Logistico:** Via Dante Alighieri, 31, 28060 San Pietro Mosezzo, Novara (Italia).

• **Corrieri utilizzati:** Utilizziamo corrieri espressi affidabili (DHL e altri partner selezionati) per garantire una consegna rapida e tracciata.

Tempi di consegna

• **Elaborazione ordine:** 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì). Questo è il tempo necessario per preparare il pacco e affidarlo al corriere.

• **Consegna stimata:** **5-7 giorni lavorativi** dall’elaborazione (dal momento in cui il corriere prende in carico il pacco).

Il codice di tracking viene inviato automaticamente via email non appena il pacco lascia il magazzino e il corriere registra la presa in carico.

Tasse e dazi

Tutti i prezzi visualizzati sul sito sono già comprensivi di IVA italiana. **Non ci sono costi aggiuntivi o dazi doganali** per le consegne in Italia, poiché la merce viene spedita dal nostro magazzino italiano.

Paesi serviti

Al momento spediamo esclusivamente in Italia.

Indirizzo di spedizione

Ti chiediamo di verificare attentamente l’indirizzo di consegna prima di completare l’ordine. Eventuali costi per modifiche o rispedizioni dovute a indirizzo errato o incompleto saranno a carico del cliente. Ti preghiamo di comunicarci immediatamente eventuali errori nell'indirizzo prima della spedizione (entro 24 ore dall'ordine).

Ritardi e forza maggiore

GARVEE non è responsabile per ritardi causati da eventi di forza maggiore (calamità naturali, scioperi, provvedimenti delle autorità, ecc.) o da informazioni di consegna errate fornite dal cliente. Tuttavia, faremo il possibile per informarti tempestivamente in caso di ritardi significativi.

Problemi di consegna

• **Pacco perso o danneggiato in transito:** In caso di mancata consegna confermata o danno evidente durante il trasporto, ti rispediremo i prodotti gratuitamente o provvederemo al rimborso completo. Il cliente non è responsabile per i problemi di transito.

• **Articoli mancanti o danneggiati al ricevimento:** Segnalacelo entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione (come richiesto per la movimentazione logistica), allegando foto chiare del pacco e dei danni. Provvederemo alla sostituzione gratuita o al rimborso tempestivo.

Per qualsiasi domanda sulla spedizione contatta il servizio clienti:

• **Email di assistenza:** support@garvee.it

• **Orario di assistenza:** Dal lunedì al venerdì, 9:00–17:00 CET