Politica di Spedizione
Politica di Spedizione
Costi di Spedizione
La spedizione è **gratuita** per tutti gli ordini su tutto il territorio italiano, senza importo minimo d'acquisto.
La Nostra Rete Logistica Europea
Per garantire ai nostri clienti italiani la massima efficienza e rapidità, GARVEE si avvale di una rete di magazzini strategicamente posizionati in Europa. La maggior parte degli ordini viene spedita direttamente dal nostro **magazzino principale e centro resi in Italia**.
Indirizzo del Magazzino Italiano (per Resi e Riferimento):
Via Dante Alighieri, 31, 28060 San Pietro Mosezzo, Novara (Italia)
A seconda della disponibilità del prodotto e per ottimizzare i tempi di consegna, il tuo ordine potrebbe essere spedito anche da uno dei nostri altri magazzini partner in **Polonia, Germania o Spagna**.
Indipendentemente dal magazzino di partenza, garantiamo che la spedizione avverrà sempre dall'interno dell'Unione Europea, assicurando così **zero dazi doganali** e una consegna fluida.
Corrieri e Tracciamento
Collaboriamo con corrieri espressi affidabili (come DHL, BRT, o altri partner locali). Riceverai un'email con il codice di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito, permettendoti di seguire ogni fase della consegna.
Tempi di Consegna
Elaborazione dell'Ordine:1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì).
Spedizione e Consegna:Una volta affidato al corriere, la consegna è stimata in **5-7 giorni lavorativi.
Questi sono tempi stimati e possono subire variazioni. La trasparenza è importante per noi: il tempo di consegna effettivo dipende dal magazzino di partenza e dal carico di lavoro del corriere.
Tasse e Dazi
Tutti i prezzi sul nostro sito sono finali e includono l'IVA. Non ci saranno mai costi aggiuntivi o dazi doganali per le consegne in Italia.
Indirizzo di Spedizione
Ti preghiamo di verificare con attenzione l'indirizzo fornito. Eventuali costi aggiuntivi dovuti a un indirizzo errato saranno a carico del cliente. Contattaci immediatamente se noti un errore.
Problemi con la Consegna
Pacco Perso o Danneggiato:Ci assumiamo la piena responsabilità per problemi avvenuti durante il transito. In caso di smarrimento confermato o danno evidente, provvederemo a una nuova spedizione gratuita o a un rimborso completo.
Articoli Mancanti o Difettosi:Se riscontri un problema con il prodotto alla ricezione, ti preghiamo di contattarci il prima possibile, allegando foto o video del difetto. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso in conformità con la garanzia legale di 24 mesi.
Contatti
Per qualsiasi domanda, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
Email:support@garvee.it
Orario:Dal lunedì al venerdì, 9:00–17:00 CET